Politica de livrare

Informații despre livrare, procesare și termene estimative.

Politica de livrare Cine livrează Livrăm comenzile în toată România prin curierul DPD. Expeditorul este Dincolo de Calorii SRL. Cât costă livrarea Transportul costă 22,99 lei pe comandă. Pentru comenzile de 300,00 lei sau mai mult, transportul este gratuit. Costul transportului se vede în coș, înainte să trimiți comanda. În cât timp ajunge coletul Comenzile confirmate le predăm curierului în 1–2 zile lucrătoare. Livrarea durează de obicei 1–2 zile lucrătoare de la predare. Termenele sunt estimative și pot fi mai lungi în perioadele aglomerate. Cum plătești Poți plăti online cu cardul, când trimiți comanda, sau la livrare (ramburs), direct curierului. Urmărirea coletului După ce predăm coletul, primești pe email numărul AWB, cu care îl urmărești pe site-ul DPD. Dacă nu ești acasă Curierul te contactează înainte de livrare. Dacă nu te găsește, te contactează din nou pentru o altă încercare. Colet deteriorat Verifică coletul când îl primești. Dacă ambalajul e deteriorat, spune-i curierului și scrie-ne cât mai repede la [email protected] sau sună-ne la +40734485331, cu o poză a coletului. Retur Cum returnezi un produs scrie în Politica de retur. Întrebări Pentru orice întrebare despre livrare ne scrii la [email protected] sau ne suni la +40734485331.